Elvira Hern\u00e1ndez Carballido<\/p>\n\n\n\n
SemM\u00e9xico, Pachuca, Hidalgo, 16 de julio, 2025.- Una vez me pidieron apoyar en la recepci\u00f3n de la oficina, obviamente fui un fracaso total. No supe pasar llamadas, en vez de redactar un oficio hice una carta de amor, no logr\u00e9 manejar el control que abre la puerta principal, anot\u00e9 mal los nombres de las personas que ten\u00edan audiencia, ni siquiera pude mantener una sonrisa amable a lo largo del d\u00eda\u2026 Para ser secretaria se necesita vocaci\u00f3n, compromiso e inspiraci\u00f3n. Quienes han estudiado su representaci\u00f3n en las organizaciones coinciden en afirmar que:<\/p>\n\n\n\n
Las secretarias son el eje principal de toda instituci\u00f3n p\u00fablica o privada porque son la imagen y la atenci\u00f3n que brinda hacia los clientes externos e internos. Es el pilar fundamental dentro de las actividades de una oficina; es asistente directa del jefe, portavoz de las decisiones de su superior; asume responsabilidades de este, con absoluta credibilidad; adem\u00e1s construye el eficaz funcionamiento de la oficina, mediante su trabajo discreto ordenado y \u00e1gil.<\/em><\/p>\n\n\n\n A lo largo de nuestra vida laboral siempre hay una secretaria que se queda a vivir en nuestros mejores recuerdos. En la Facultad de Ciencias Pol\u00edticas y Sociales estaba Bertha Estrada. Atenta, amable y aliada. No se diga en el posgrado a do\u00f1a Rosy, siempre te dec\u00eda \u201cmi amor\u201d y con un tacto admirable evitaba que hicieras berrinche al informarte que todav\u00eda no firmaban el oficio de tu examen profesional.<\/p>\n\n\n\n En la Universidad Aut\u00f3noma del Estado de Hidalgo las que laboran en el Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades a la querida Lucecita, en el \u00e1rea de Comunicaci\u00f3n. Llega corriendo para checar a las 8:59, un minuto antes de la entrada, pero en un instante ya abri\u00f3 los salones, ya te entreg\u00f3 el oficio que desde ayer deb\u00eda firmar, te recuerda la junta que habr\u00e1 en la tarde o que no has firmado la n\u00f3mina. En la oficina de la directora te atiende con una amabilidad generosa Roxana, Rox para quienes la tratamos con la confianza que siempre inspira. En la subdirecci\u00f3n, Bety es una angelita solidaria.<\/p>\n\n\n\n Ahora que estoy en el sindicato Ver\u00f3nica Ba\u00f1os y Nora Molina iluminan el lugar con sus atenciones, su gran experiencia, buen humor y solidaridad eterna. No paran ni un instante de trabajar. Me gusta verlas atender a cada acad\u00e9mico que llega en busca de una cita o a realizar un tr\u00e1mite. Consejos y sugerencias ante cualquier duda que les externo. Apapachos cuando son necesarios. Sonrisa amiga cuando los d\u00edas traen torbellinos que te sacuden completa. Me encanta redactar oficios con Norita y practicar diferentes formatos. Los consejos de Vero fortalecen mi alma.<\/p>\n\n\n\n Recuerdo canciones que las vuelven protagonistas con toda la carga conservadora y el estereotipo arraigado, desde la voz tr\u00e1gica de Mocedades repitiendo \u201csecretaria, la que escucha, escribe y calla\u201d, hasta Daniela Romo con \u201cF\u00edjate en tu secretaria, qu\u00e9 dolor, pobre secretaria, creo que le falta poco para enloquecer\u201d.<\/p>\n\n\n\n La poes\u00eda de Mario Benedetti en sus versos de oficina presenta un panorama complejo donde se puede ser la mujer usada, olvidada o deprimida: \u201cCuando se va mi jefe, mi jefe, ese hombre viejo, yo me desarmo y quedo sola frente al espejo y a m\u00ed misma me digo el cansado ritual: Yo soy la secretaria ideal\u201d. O hasta convertirse en ni\u00f1era: \u201cHoy vino el patr\u00f3n y nos dej\u00f3 a su ni\u00f1o, casi tres horas nos dej\u00f3 a su ni\u00f1o. Inocente, sonriente y millonario, un angelito gordo y sin palabras. Lo sentamos ah\u00ed frente a la m\u00e1quina y \u00e9l se puso a romper su patrimonio, como un experto desgarr\u00f3 la cinta y le gustaron efes y comillas\u201d.<\/p>\n\n\n\n La figura de la secretaria en los medios de comunicaci\u00f3n ha sido muy estereotipada, es la sexy que conquista al jefe o intenta seducirlo, adorno de la oficina, perfecta porque no habla como la que invent\u00f3 V\u00edctor Trujillo al explotar la bella de Isabel Madow. Sin embargo, ante este panorama hubo reacciones de con gran dignidad, por ejemplo, Shere Hite, historiadore y experta en investigaciones sobre sexualidad femenina, mientras estudiaba en la universidad trabaj\u00f3 de modelo. Le pidieron participar en una campa\u00f1a de las m\u00e1quinas de escribir Olivetti. La sentaron frente a un escritorio, la vistieron como secretaria sexy y a los pocos d\u00edas vio el anuncio se completaba con la frase: \u201cUna m\u00e1quina de escribir tan inteligente que ella no tiene que serlo\u201d<\/em>. Su indignaci\u00f3n fue compartida con un n\u00famero representativo de receptoras. Esto marc\u00f3 el inici\u00f3 de su trayectoria como activista feminista y se uni\u00f3 a la protesta por esa publicidad sexista.<\/p>\n\n\n\n Por cierto, los estudios de mujeres, g\u00e9nero y feminismo han advertido las situaciones que se enfrentan en estos escenarios de oficina, desde la manera en que se ha feminizado esta profesi\u00f3n al grado de tener bajos salarios y poco reconocimiento social hasta la denuncia de los casos de violencia laboral. Una investigaci\u00f3n al respecto concluy\u00f3 lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n El coraz\u00f3n de la identidad laboral de la secretaria fue la tensi\u00f3n que creaba el proceso de profesionalizaci\u00f3n, motor de la carrera laboral, con el proceso de feminizaci\u00f3n, limite a lo permitido. La mirada hist\u00f3rica sobre la construcci\u00f3n de esta profesi\u00f3n invita a pensar la importancia de las tareas de gesti\u00f3n para el desarrollo social. Su reconocimiento y desnaturalizaci\u00f3n son la punta del ovillo para combatir la inequidad laboral. Tal vez no solo sea necesario que las mujeres tengan la posibilidad de acceder a los m\u00e1ximos cargos directivos de todo tipo de empresa, sino que, adem\u00e1s, aquellas que elijan permanecer en puestos de diferente responsabilidad no lo vivan como una frustraci\u00f3n de su desarrollo profesional.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Elvira Hern\u00e1ndez Carballido SemM\u00e9xico, Pachuca, Hidalgo, 16 de julio, 2025.- Una vez me pidieron apoyar en la recepci\u00f3n de la oficina, obviamente fui un fracaso total. 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