Por Dixie Edith\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n SemM\u00e9xico\/SEMlac. 3 de diciembre de 2020.- La crisis mundial desatada por la Covid-19 ha impactado las din\u00e1micas de la vida, en todos sus \u00e1mbitos; tambi\u00e9n ha profundizado desigualdades de todo tipo. La situaci\u00f3n de confinamiento, de distanciamiento f\u00edsico y de escasa movilidad agrav\u00f3, en todo el mundo, las m\u00faltiples violencias que se producen puertas adentro de los hogares. <\/p>\n\n\n\n El psic\u00f3logo Javier Reyes, profesor de la Universidad de Pinar del R\u00edo, lo confirm\u00f3 durante los meses m\u00e1s tensos, desde la consultor\u00eda psicol\u00f3gica on-line \u201cBienestar Psicol\u00f3gico en tiempos de distanciamiento f\u00edsico\u201d, iniciativa creada por un grupo de profesionales de su territorio, en colaboraci\u00f3n con la Sociedad Cubana de Psicolog\u00eda, la Universidad de Pinar del R\u00edo y las direcciones provinciales del Ministerio de Ciencia, Tecnolog\u00eda y Medio Ambiente y del de Salud P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1les manifestaciones de violencia fueron las m\u00e1s identificadas durante los servicios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La consultor\u00eda a distancia se organiz\u00f3 desde la plataforma digital del peri\u00f3dico provincial Guerrillero, para aquellas personas, familias e instituciones que demandaron asesor\u00eda, orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento psicosocial, con el prop\u00f3sito de mitigar los impactos psicol\u00f3gicos que esta crisis gener\u00f3 a nivel individual, grupal, comunitario y organizacional. Las personas interesadas pudieron acceder a dicha consulta mediante la propia p\u00e1gina web del medio de prensa, el correo electr\u00f3nico o por v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n Recepcionamos poco m\u00e1s de 130 preguntas y preocupaciones, de las cuales 25 \u2013casi 32 %- estuvieron vinculadas al tema de la violencia de g\u00e9nero contra la mujer y las principales manifestaciones fueron el maltrato f\u00edsico (5 mujeres); violencia verbal (13 mujeres); violencia por sobrecarga dom\u00e9stica (5 mujeres); violencia laboral (2 mujeres).<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 tipo de atenci\u00f3n brindaron a las personas que se comunicaron con el servicio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el caso de las preocupaciones asociadas a manifestaciones de violencia, en cualquiera de sus expresiones, la amplia mayor\u00eda fueron atendidas directamente con la persona afectada (v\u00eda correo electr\u00f3nico, WhatsApp y en alg\u00fan caso v\u00eda telef\u00f3nica). Excepto tres personas, el resto pidi\u00f3 que su problem\u00e1tica no se socializara a trav\u00e9s de la web, aunque el servicio se brindara de manera an\u00f3nima.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se cre\u00f3 una c\u00e1psula audiovisual para la televisi\u00f3n territorial y tres c\u00e1psulas radiales con los temas: La violencia dom\u00e9stica y la covid-19; Prevenir los abusos sexuales tambi\u00e9n en tiempos de covid-19 y C\u00f3mo proteger a nuestros hijos frente a la violencia dom\u00e9stica.<\/p>\n\n\n\n \u00bfConsideras que los servicios telef\u00f3nicos o consultor\u00edas a distancia en casos de violencia pueden ser un soporte concreto para las v\u00edctimas de estas formas de maltrato?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cualquier alternativa que en situaciones de violencia ayude a contener emociones y vivencias desagradables -y con la que la v\u00edctima pueda sentirse medianamente acompa\u00f1ada-, constituye un soporte importante. A veces se requieren respuestas emergentes de orientaci\u00f3n, de manejo de situaciones con otras personas de la familia, v\u00edctimas indirectas de esta violencia; recomendaciones sobre c\u00f3mo reducir la ansiedad; qu\u00e9 alternativas usar para bajar la tensi\u00f3n familiar, entre otras posibilidades que pueden ofrecer estas variantes de orientaci\u00f3n. Adem\u00e1s, muchas veces las v\u00edctimas tienen resistencias a que las conozcan, a consultar un especialista, y esta v\u00eda es mucho m\u00e1s discreta; las personas pueden sentirse m\u00e1s c\u00f3modas y espont\u00e1neas.<\/p>\n\n\n\n Luego, en un proceso de orientaci\u00f3n psicol\u00f3gica, de consejer\u00eda individual o grupal, es mucho m\u00e1s razonable y conveniente hacerlo de manera personalizada.<\/p>\n\n\n\n En definitiva, los servicios telef\u00f3nicos son un paliativo que se debe tener a la mano para situaciones de emergencia. Las dem\u00e1s propuestas profundizan en la violencia estructural que existe y que se tiene que trabajar, para su desmontaje. Ese es un proceso mucho m\u00e1s sostenido en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 no debe faltar en estos servicios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Primero, personal especializado y entrenado en atender situaciones emocionales l\u00edmites, como las que podr\u00edan ser generadas por un hecho de violencia. <\/p>\n\n\n\n Segundo, la funcionalidad real del servicio, que implica un n\u00famero telef\u00f3nico de f\u00e1cil anclaje y disponibilidad de personal 24 horas.<\/p>\n\n\n\n Tercero, la necesaria articulaci\u00f3n con otros actores sociales (Federaci\u00f3n de Mujeres Cubanas, Ministerio del Interior, Ministerio de Salud, comunidad, etc\u00e9tera), que permitan darle un seguimiento y establecer continuidades de trabajo con la v\u00edctima.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1les son las principales dificultades o desaf\u00edos para implementarlos?<\/p>\n\n\n\n El reconocimiento y la voluntad de decisores de que estos servicios existan y funcionen adecuadamente. Para ello, debe declarase una plataforma de articulaci\u00f3n que involucre a la mayor cantidad de actores sociales. De aqu\u00ed se deriva el segundo desaf\u00edo, que pasa por la necesaria divulgaci\u00f3n y promoci\u00f3n de estos servicios, no solo a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n masiva y de las plataformas digitales, sino desde todas las instituciones laborales, educativas, de salud, en la comunidad, etc\u00e9tera. Un tercer desaf\u00edo est\u00e1 en los recursos materiales y f\u00edsicos disponibles para ello y la existencia del personal capacitado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La crisis mundial desatada por la Covid-19 ha impactado las din\u00e1micas de la vida, en todos sus \u00e1mbitos; tambi\u00e9n ha profundizado desigualdades de todo tipo<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":29462,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[200,691],"tags":[],"class_list":["post-29461","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-16-dias-de-activismo-para-saber","category-691"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29461"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29461\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsemlac.com\/semmexico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}